1,查勘代理人(survey agent ) 是什么?
查勘代理人就是保险标的发生保险事故后,被通知去对保险事故的现场查勘并且提供查勘报告的机构。这个机构既不是代表保险人的利益,也不代表被保险人的利益,是一个独立公正的第三方机构。所以货主不用担心它是保险公司派来的,.放心大胆去用!
2,查勘代理人(survey agent )怎么来的?
比较正式的海运保险在英国出现后,也跟着出现了比较完善的查勘代理人机构:劳埃德查勘代理(LLOYD'S SURVEYOR)。现在的保险公司几乎都承认劳埃德协会认证的查勘代理机构。
3,查勘代理人(survey agent )主要工作是?
货运保险中查勘代理人主要工作是派遣工作人员去报案的第一现场查勘,拍照,收集证据,做测试实验,完成查勘报告等。
4,查勘代理人(survey agent )的选择原则是?
最重要的一个是就近原则,现在全世界几乎所有的港口附近都有查勘代理机构,报案请求查勘的是就近原则。如果被保险人对保单上面的查勘代理人不满意,也可以自己去找合适的查勘代理人。
5,查勘费用的问题
查勘费用都不低(保守预计一次都要一千美金以上),毕竟需要查勘机构出动工作人员去现场查勘,对于查勘任务来说有时候一次还不能完成。(就好像去请国内的保险公估机构去公估一样,有时候还要报销相关的差旅费,住宿费,往返车费等)。这个查勘费用默认是由保险人来承担的。如果被保险人对查勘有异议,也可以自己找新的查勘代理人来查勘,如果新的查勘报告出来比原来的有理,那新查勘费用还是由保险人承担;如果新的查勘报告和原来的一样或者不如原来的有理,那查勘费用由被保险人承担。
6,查勘代理人联系信息哪里找?
保单上的查勘代理人都是保险人这边提供的,相当于是保险人承认的查勘代理人。对于某些比较偏的国家地区,保单可能只会显示“被保险人可以自己去选择最近的查勘代理人。被保险人也可自己在互联网上面查找,LLOYD'S的官方网站也有详细的罗列。
7,查勘报告是怎么样的?
查勘报告除了写明查勘的标的基本信息外,最重要的是如实地记录了货物的损失情况(损失的数量,损失的程度,损失的比例,损失的照片等)。这个对于保险人和被保险人的理赔来说相当重要,是赔款多少的最重要依据。
总结:查勘代理人(survey agent )主要有两个目的:1,是作为一个第三方公正机构去介入,这样可以使得双方(保险人和被保险人)理赔更公平; 2,可以就近去处理,速度更快,成本更低,分工更专业。
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